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县政务中心新增多项便民措施
0 不详 2016年01月05日
    1月4日,元旦节后上班的第一天。早上10点,记者在县政务服务中心看到,已经有不少市民在各窗口前排队等候办理相关业务。虽然节后暂时没有出现业务办理高峰。但工作人员也提醒广大市民,春节临近,回乡过年顺便办理业务的市民也多了起来,建议大家错峰办理业务,县政务中心也将相继出台各项便民措施,让市民享受到更快捷的服务。
    据县政务中心党组书记、主任王玉兰介绍,政务中心推出了服务承诺,要求办理提速,法定范围内要提速,当时办结的,必须按时办结,如果超时办结,中心将依照相关制度将对窗口服务进行考核。
    2015年,中心全体员工践行对服务对象亮标准、亮身份、亮承诺的服务理念,对职工服务质量进行组织考评、行风监评、群众测评。服务态度越来越好,办事效率越来越高是前来办理业务市民的普遍心声。
    春节即将来临,中心还开通了免费即时政务中心公众微信帐号,并在大厅窗口人员推行延时服务,假日服务,预约服务,上门服务,特别通道服务,为市民提供更优质的服务体验。
    (新闻中心:冯岚 王钦)

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