
2023年,合江县供销社针对供销系统下岗职工人数多、年代久远、人员情况复杂的实际,从方便群众入手,通过三项举措“提速”下岗职工养老、医疗保险办理。
一是优化流程。对县供销社代存的原系统下岗人员老档案进行分类,制作目录索引,以便快速准确提供。严明工作纪律,本着热情周到、客观真实原则,安排专门人员负责入保服务工作。优化接待、查找、举证、答疑流程,资料现场提取,手续现场办结,实实在在地方便群众,真真正正让群众只跑一次。近期下岗职工到龄人数多,办理入保已到高峰期,今年已服务下岗职工42人次。
二是联动协调。强化与社保局的联动沟通,组建工作服务群,建立社保退休信息协查机制,优化事项证明,让数据信息跑路,群众不跑路,通过单位协查方式,今年办理成功办理养老保险退休4人。
三是服务延伸。对个别下岗职工养老、医疗入保客观存在的疑难问题,供销、人社、法院等部门及时会商研究,认真分析梳理历史脉络,妥善处理实际问题,切实维护群众合法权益。今年开展工作协调会商4次,处理问题4个。自办理供销系统下岗人员入保以来,无1例错漏,未发生1起入保办理引发的申诉。
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来源/合江县供销社
编辑:杜明珉
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