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新冰箱不制冷致损失 老人维权获赔
0 不详 2015年12月30日
    近日,合江县工商局凤鸣工商所成功调解一起新购冰箱不制冷而导致93斤猪肉腐败变质的消费纠纷,为69岁的老人冯某成功挽回各项经济损失共计3550元。
    12月22日,消费者冯某来到凤鸣工商所投诉,称其于2015年12月8日在合江县虎头镇堰坝场一电器门市花费2600元购买了一台型号为BOC-24ITMBA的海尔冰箱。经过一段时间的使用后,2015年12月20日冯某发现该冰箱漏水,导致冰箱内存放的93斤猪肉全部变质,无法食用,遂要求工商部门为其做主。
    凤鸣工商所立即进行调查,经查证,该电器门市由李某负责经营,消费者冯某确是在其处购买了一台海尔冰箱。经营者李某经请示销售海尔冰箱的上级公司后,确认冰箱存在不制冷质量问题,表示同意消费者冯某提出的退货要求,并赔偿消费者因冰箱质量问题而损坏的食品(猪肉93斤)价值950元。对此调解结果,消费者冯某表示满意。
    (工商局:吴志曼)

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